Privacybeleid

Gezondmetcarli.nl is onderdeel van unitedasiacompany B.V.

Wanneer u een bestelling plaatst, hebben wij uw gegevens nodig om ervoor te zorgen dat wij uw bestelling kunnen verwerken en uw pakket veilig bij u kunnen bezorgen. Wij zullen altijd zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan en deze veilig bewaren. In ons privacybeleid leggen wij uit waarom wij uw persoonsgegevens nodig hebben en hoe wij deze gebruiken. Als u na het lezen van ons privacybeleid nog vragen heeft, kunt u een e-mail sturen naar info@gezondmetcarli.nl.

Dit privacybeleid kan op elk moment worden gewijzigd als zich nieuwe ontwikkelingen voordoen. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Op deze pagina wordt altijd de laatste wijzigingsdatum aangegeven.

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 14 november 2024.

Inhoudsopgave

– Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?
– Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?
– Wat zijn persoonsgegevens?
– Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe verkrijgen wij deze gegevens?
– Welke gegevens verwerken wij van u, voor welke doeleinden gebruiken wij deze en hoe lang worden deze bewaard?
– Met wie worden uw gegevens gedeeld?
– Hoe gaan wij om met gegevens van kinderen?
– Welke rechten kunt u uitoefenen met betrekking tot uw gegevens?
– Vragen?

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?

Unitedasiacompany bv., gevestigd aan horstlandenpark 77, 5709MC te Helmond, is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking zoals beschreven in dit privacybeleid.

Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Gezondmetcarli verwerkt van iedereen die contact heeft (gehad) met Gezondmetcarli, waaronder onze bezoekers, klanten en zakelijke contacten. Gezondmetcarli omvat de volgende websites en applicaties:

www.gezondmetcarli.nl
www.mynewrootscoaching.nl

Wat zijn (bijzondere) persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die tot u als individu herleidbaar zijn, zoals uw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Maar ook gegevens zoals uw IP-adres of Gezondmetcarli klantnummer zijn persoonsgegevens. En andere gegevens die uniek zijn voor u, zoals uw Gezondmetcarli bestelgeschiedenis of surfgedrag.

Gevoelige persoonsgegevens zijn gegevens die u identificeerbaar maken. Dit omvat uw lengte of gewicht. Deze gegevens vul je in op www.gezondmetcarli.nl.

Wiens persoonsgegevens verwerken wij en hoe komen wij aan deze gegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die direct of indirect contact heeft met Gezondmetcarli, zoals (zakelijke) klanten en contacten van partners. Wij ontvangen de gegevens rechtstreeks van u wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, een lidmaatschap afsluit, bepaalde gegevens invoert tijdens een samenwerking of wanneer u contact opneemt met onze klantenservice. In sommige gevallen ontvangen wij uw gegevens van anderen. Wanneer iemand rechtstreeks een cadeau naar u stuurt, ontvangen wij uw naam- en adresgegevens. Het kan zijn dat wij ook gegevens van andere partijen ontvangen, maar alleen als u die partijen toestemming heeft gegeven bepaalde gegevens aan ons te verstrekken.

Welke gegevens verwerken wij van u, waarvoor gebruiken wij deze en hoe lang bewaren wij deze?

Gegevens voor het verwerken van uw bestelling.

Wanneer u een bestelling plaatst, een lidmaatschap afsluit of een samenwerking aangaat, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig om uw bestelling te kunnen bezorgen en u op de hoogte te kunnen houden van de status ervan. Ook voor eventuele retourzendingen of reparaties zijn deze gegevens nodig.

Hiervoor verzamelen wij uw naam, e-mailadres, afleveradres(sen), betaalgegevens en telefoonnummer.

De gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst die u met ons (of met één van onze verkooppartners) heeft gesloten. Volgens de wet zijn wij verplicht de gegevens met betrekking tot uw bestelling 7 jaar te bewaren.

Gegevens in uw account

In uw persoonlijke account slaan wij de volgende gegevens op: uw naam, (bezorg- en woon-/bedrijfs)adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum (indien opgegeven) en betaalgegevens. In uw account bewaren wij ook uw bestelgeschiedenis, inclusief gekozen bezorgopties, evenals digitale artikelen en lidmaatschappen waarop u zich heeft geabonneerd. Het is onze klantbelofte om het leven van onze klanten gemakkelijker en leuker te maken. Daarom bewaren wij de gegevens in uw account zolang u een actieve klant bent. Als u 7 jaar niet op uw account heeft ingelogd, verwijderen wij al uw gegevens. Daarnaast kunt u op elk moment verzoeken om verwijdering van uw gegevens door een e-mail te sturen naar: info@gezondmetcarli.nl.

Gegevens over uw contact met de klantenservice

We kunnen uw gegevens uit klantenservice-interacties opslaan om u in de toekomst efficiënter te kunnen helpen. Deze aantekeningen over het klantcontact worden bewaard zolang u actieve klant bent.

Nieuwsbrief

Regelmatig hebben wij aanbiedingen, speciale acties en nieuws dat wij graag met u willen delen. Deze communiceren wij bij voorkeur via onze nieuwsbrief, die u in uw mailbox ontvangt. Als u ons toestemming geeft, kunnen wij u de nieuwsbrief per e-mail sturen.

Gepersonaliseerde advertenties

Het is mogelijk dat wij u op andere websites advertenties tonen op basis van uw eerdere bezoeken aan onze websites en websites van derden. Uw surf-, zoek- en koopgedrag worden verzameld op basis van cookietechnieken, uw IP-adres en het advertentienummer dat is gekoppeld aan het apparaat waarmee u surft. Dit doen wij alleen als u toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies. Cookies hebben een beperkte bewaartermijn en de duur verschilt per cookie. 

Gegevens voor wedstrijden en promoties

Als u deelneemt aan een prijsvraag of actie, kunnen wij gegevens vragen zoals uw naam, adres en/of e-mailadres. Deze gegevens hebben wij nodig om de actie uit te voeren en de winnaar(s) bekend te maken. Wij verzamelen deze gegevens met uw toestemming.

Betaal later

Wij bieden de mogelijkheid om achteraf met Klarna te betalen. Klarna kan uw kredietwaardigheid beoordelen. Dit staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden.

Sociale media

We delen wedstrijden en prestaties met Gezondmetcarli op sociale mediaplatforms zoals Instagram en Facebook. Wanneer we een bericht delen met jouw prestatie, taggen we de persoon op de foto. Wij zullen altijd eerst uw toestemming vragen. Gezondmetcarli heeft geen toegang tot uw sociale media-account. Wij raden u aan om het privacybeleid van de sociale mediaplatformen waar u een account heeft zorgvuldig door te nemen, zodat u begrijpt hoe uw gegevens worden gebruikt en hoe u uw instellingen kunt aanpassen.

Beveiliging van e-boeken

Auteurs en uitgevers zijn afhankelijk van de inkomsten uit e-boeken en programma’s. Daarom vinden wij het illegaal kopiëren van e-boeken verontrustend. De e-boeken en programma’s die wij verkopen zijn beveiligd met Adobe DRM, een onzichtbaar watermerk dat e-boeken beveiligt tegen doorsturen. Met het watermerk kunnen wij traceren wie het boek heeft besteld.

Met wie worden uw gegevens gedeeld?

Logistieke partner

Voor het verwerken van uw bestelling werken wij samen met POSTNL, onze logistieke partner. POSTNL ontvangt uw klantnummer, ordernummer, e-mailadres, naam en afleveradres om ervoor te zorgen dat zij uw pakket correct kunnen afhandelen.

Andere externe dienstverleners:

Voor verschillende taken schakelen wij ook andere externe dienstverleners in. Soms hebben ze voor deze doeleinden persoonlijke gegevens nodig. Wij delen alleen de gegevens die nodig zijn voor de specifieke taak die de externe dienstverlener namens ons uitvoert. Wij verkopen uw gegevens niet voor commerciële doeleinden aan deze dienstverleners of andere derde partijen. De soorten activiteiten die onze externe dienstverleners voor ons uitvoeren, zijn onder meer:

– Assisteren bij de levering van onze digitale diensten, zoals hosting, onderhoud en ondersteuning van onze websites en applicaties.
– Ondersteuning van onze klantenservice.
– Assisteren bij onze reclame- en marketingcampagnes.
– Het uitvoeren van klantonderzoek en het verkrijgen van beoordelingen en recensies.
– Het verlenen van financiële diensten, zoals betaaldiensten, incassobureaus en kredietinformatiebureaus.

 

Overheidsautoriteiten

Soms moeten we persoonsgegevens bekendmaken aan overheidsinstanties. Dit kan voorkomen wanneer bepaalde overheidsinstellingen deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken, zoals de Belastingdienst. Ook politie of justitie kan bepaalde gegevens opvragen bij fraude of misbruik. Ten slotte kunnen bepaalde toezichthoudende autoriteiten toegang hebben tot persoonsgegevens voor onderzoeksdoeleinden.

Alleen op uw verzoek: bij andere bedrijven

Indien u dit wenst, kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen met andere bedrijven, bijvoorbeeld als één van onze commerciële partners een aanbieding heeft voor klanten van Gezondmetcarli. Dit doen wij alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.

Hoe gaan wij om met gegevens van kinderen?

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen. Dit betekent dat het gebruik van Gezondmetcarli door klanten jonger dan 16 jaar alleen is toegestaan ​​met uitdrukkelijke toestemming van een ouder of voogd.

Welke rechten kunt u uitoefenen met betrekking tot uw gegevens?

Recht op informatie

U heeft recht op een duidelijke en transparante uitleg over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en welke rechten u in dat verband kunt uitoefenen. In dit privacybeleid hebben wij gedetailleerde uitleg gegeven over de gegevens die wij van u verzamelen en hoe wij met uw gegevens omgaan.

Recht op toegang

U heeft te allen tijde het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u beschikbaar hebben. Dit verzoek kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@gezondmetcarli.nl. Wij verwerken verzoeken binnen maximaal 30 dagen.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze onjuist, verouderd of onvolledig zijn. Eventuele wijzigingen kunt u mailen naar info@gezondmetcarli.nl.

Recht om bezwaar te maken

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken.

Recht op beperking

U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw gegevens te verzoeken. Dit betekent dat wij uw gegevens mogen opslaan, maar niet gebruiken. Dit recht ontstaat in bepaalde gevallen. Als u denkt dat dit op u van toepassing is, kunt u een e-mail sturen naar info@gezondmetcarli.nl.

Recht om vergeten te worden/verzoek om accountverwijdering

U heeft het recht om te verzoeken om verwijdering van alle gegevens die wij over u hebben. Wanneer u verzoekt om verwijdering van uw account, verwijderen wij gegevens die direct aan u kunnen worden gekoppeld, met uitzondering van de gegevens die wij op grond van de wet moeten of mogen bewaren. Dit verzoek kunt u mailen naar info@gezondmetcarli.nl.

Recht om een ​​klacht in te dienen

U heeft het recht om een ​​klacht in te dienen over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan. Als u een klacht heeft, kunt u een e-mail sturen naar info@gezondmetcarli.nl.

Vragen?

Als u nog vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u een e-mail sturen naar: info@gezondmetcarli.nl. Wij zijn hier om u te helpen.